Điều khoản & Điều kiện sử dụng

Điều 1 – Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "f8bret" hoặc "Nền tảng" chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến vận hành tại f8bret.lat.
• "Người chơi" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc truy cập Nền tảng.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân của Người chơi trên f8bret, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật" là số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp trực tiếp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng" là số dư được f8bret cấp thông qua các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do f8bret cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Đua Xe, Bóng Chuyền và mọi trò chơi hoặc sản phẩm cược khác được bổ sung trong tương lai.

Điều 2 – Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của f8bret, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Ít nhất 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. f8bret nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên f8bret. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và tất cả các tài khoản liên quan có thể bị đóng mà không hoàn tiền.
• Không thuộc danh sách đối tượng bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong thời gian tự loại trừ.
• Không sử dụng mạng riêng ảo (VPN), phần mềm ẩn danh hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm che giấu địa chỉ IP thực hoặc danh tính của mình.

f8bret có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm khóa giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất quá trình này.

Điều 3 – Nạp tiền và rút tiền

f8bret hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, cũng như thẻ Visa/Mastercard.

• Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ Người chơi. f8bret không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được hiển thị rõ ràng trong phần quản lý tài khoản của từng Người chơi.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc tùy theo phương thức và quy trình xác minh.
• f8bret có quyền giữ lại hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản, trong thời gian điều tra.
• Người chơi chịu trách nhiệm về mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.

Điều 4 – Quy định về cược và trò chơi

Mọi cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. f8bret không chịu trách nhiệm cho các lỗi phát sinh do Người chơi nhập sai thông tin.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống xảy ra trong khi chơi, f8bret sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hủy hoặc hoàn trả cược theo chính sách nội bộ.
• Kết quả Đá Gà trực tiếp phụ thuộc vào sự kiện thực tế. Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn vì lý do bất khả kháng, f8bret sẽ áp dụng quy tắc hủy cược và hoàn tiền tương ứng.
• f8bret có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, và các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Điều 5 – Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi do f8bret cung cấp đều chịu các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 25x đến 45x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
• f8bret có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Người chơi không được phép kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trên cùng một giao dịch nạp tiền, trừ khi f8bret cho phép rõ ràng.
• Mọi khoản thưởng và số tiền thắng được từ tiền thưởng có thể bị tịch thu nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Điều 6 – Chơi có trách nhiệm

f8bret cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và an toàn. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tạm khóa tài khoản: Có thể tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. f8bret cam kết tôn trọng và thực thi yêu cầu này trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của f8bret qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ hỗ trợ. Dịch vụ hỗ trợ Người chơi hoạt động 24/7.

Điều 7 – Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng f8bret bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, giao diện người dùng, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của f8bret hoặc các đối tác cấp phép có liên quan. Người chơi không được phép:

• Sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f8bret mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Dỡ ngược (reverse engineer), dịch ngược hoặc phân tích mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên Nền tảng.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của f8bret cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

f8bret không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do kết quả cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát của f8bret.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt, kể cả khi f8bret đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f8bret đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Điều 9 – Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

f8bret có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, thao túng hệ thống, lợi dụng lỗi phần mềm hoặc câu kết với Người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng Nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp hoặc có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên và Người chơi khác.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, f8bret có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng còn lại trong tài khoản. Người chơi có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đóng tài khoản.

Điều 10 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và f8bret, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected]. f8bret cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý áp dụng thủ tục trọng tài độc lập để giải quyết tranh chấp. Quyết định của trọng tài viên có giá trị ràng buộc cuối cùng đối với cả hai bên. Trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp, Người chơi vẫn bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản còn lại của Thỏa thuận.

Điều 11 – Sửa đổi điều khoản

f8bret có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f8bret sẽ thông báo cho Người chơi bằng ít nhất một trong các cách sau: gửi email đến địa chỉ đã đăng ký, hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng, hoặc yêu cầu Người chơi xác nhận lại điều khoản mới khi đăng nhập.

Nếu Người chơi không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút). Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự đồng ý mặc nhiên với toàn bộ các thay đổi đó.